De risicomatrix is een speciaal systeem waarmee met een redelijk groot deel van de waarheidsgetrouwheid de waarschijnlijkheid van risico's bij de onderneming in een bepaald gebied van haar activiteit kan worden bepaald. Het is erg handig bij het plannen, rekening houdend met potentieel winstgevende projecten en dergelijke van de werkitems van een organisatie. Om alle functies van deze tool zo nauwkeurig mogelijk te begrijpen, is het noodzakelijk om het volledige planningssysteem te begrijpen, hoe het wordt geïmplementeerd, waarom het nodig is, waar het zich op richt en hoe het in bepaalde omstandigheden werkt. Het begrijpen van slechts één van deze elementen zal geen volledig beeld kunnen geven, aangezien het in dit geval belangrijk is om alle informatie te verzamelen en te generaliseren in één enkele vorm. Alleen zij zal de situatie het meest realistisch kunnen weergeven in de context van bepaalde gebeurtenissen, situaties, incidenten en dergelijke.
Wat is projectrisico
Projectrisico is een gebeurtenis die theoretisch zou kunnen optreden. In de overgrote meerderheid van de gevallen leidt dit tot bepaalde problemen in de onderneming. Zo kan het zijn dat de levertijd van goederen niet wordt gehaald, de waarde kan toenemen, de kavel verdwijnt, het betaalde geld wordt afgeschreven enzovoort. Het risicoprofiel bevat een lijst met elementen die van belang zijn voor verdere analyse. Elk van hen heeft een duidelijke bron of oorzaak van optreden. Bovendien hebben ze bepaalde gevolgen, in sommige gevallen bijzonder kritiek, in andere situaties die niet erg significant zijn. In de regel worden al dergelijke situaties tijdens de uitvoering van een project herhaaldelijk overwogen. Houd er rekening mee dat het mogelijk is dat het optreden van risico's absoluut niet te voorspellen is. Het eenvoudigste voorbeeld hiervan kan worden beschouwd als het plotseling uitbreken van vijandelijkheden, terroristische aanslagen enzovoort. Het is natuurlijk onmogelijk om ze te voorspellen, dus als er tenminste de minste kans bestaat, zullen veel bedrijven automatisch een bepaald bedrag in de reserve plaatsen. Dit helpt om beter en met minimale verliezen op niet-standaard voorwaarden te reageren, wat uiteindelijk gunstig zal zijn voor de ene kant van de overeenkomsten en de andere.
Wat is een risicomatrix?
Het wordt ook wel een risicokaart genoemd, omdat het lijkt op een raster waarop bepaalde informatie staat over alle mogelijke problemen. Ze kunnen allebei bestaan op het moment van compilatie en voorspelbaar zijn. De risicomatrix is onderverdeeld in drie hoofdcategorieën: niveaus, kansen en gevolgen. Elk van deze items wordt hieronder in meer detail beschreven. Deze tool voor het beoordelen van potentiële problemen bij veel bedrijven is de belangrijkste informatiebron waarmee rekening wordt gehouden bij het overwegen van de mogelijkheid om een project uit te voeren. In de regel heeft het management, op basis van alles wat op de matrixkaart staat aangegeven, de mogelijkheid om de meest effectieve en redelijke oplossing te bedenken die beide kanten van het contract kan regelen. Dat wil zeggen, de werknemers van het bedrijf die verantwoordelijk zijn voor deze tool, zijn verplicht om hun eigen werk zo verantwoord mogelijk te behandelen, omdat hun gegevens de hele ontwikkeling van de onderneming, de inkomstengeneratie enzovoort beïnvloeden. Tegelijkertijd zullen, als sommige indicatoren opzettelijk worden onderschat en een bijwerking tot aanzienlijke verliezen leidt, zij ook aansprakelijk zijn, op voorwaarde dat dit allemaal echt te voorspellen is.
Scheiding van risico's per niveau
Alle problemen hebben een bepaald risico. Er zijn dus 4 hoofdvariëteiten: laag, gemiddeld, hoog en extreem. Het allereerste type impliceert een vrijwel volledige afwezigheid van acties, vooral als alle noodzakelijke instructies van tevoren zijn gegeven. In de regel is het voldoende om de gebruikelijke controlecontrole uit te voeren, waarbij u ervoor zorgt dat de werknemers de situatie echt begrijpen en weten hoe ze erop moeten reageren. Het tweede, gematigde niveau is al ingewikkelder. Meestal, om ermee om te gaan, voldoende kennis van het hoofd van een bepaalde eenheid. U moet ervoor zorgen dat hij de essentie van het probleem begrijpt en klaar staat om de verantwoordelijkheid te dragen in het geval van een storing. Dit is voldoende om ervoor te zorgen dat de situatie zonder veel moeite op de beste manier wordt opgelost. Het ontstaan van risico's op hoog niveau is inderdaad erg belangrijk en het is noodzakelijk om de aandacht van het senior management onmiddellijk te vestigen op het probleem dat zich heeft voorgedaan. De bazen zullen het snel met elkaar eens kunnen worden en de juiste beslissing kunnen nemen, wat kan leiden tot minimalisatie van verliezen. Het allerlaatste, extreme niveau houdt in dat u nu moet handelen, zonder vergaderingen, onderhandelingen en dergelijke.
Kans delen
De definitie van risico wordt ook uitgevoerd door het type waarschijnlijkheid van het optreden ervan. Er worden vijf typen onderscheiden: A, B, C, D en E. Categorie E is een type risico dat uiterst zeldzaam is. Om dit te doen, moet aan bepaalde voorwaarden worden voldaan en wordt de kans daarop als de minst waarschijnlijke beschouwd. Groep D verwijst naar de soorten situaties die zich waarschijnlijk niet zullen voordoen. Dat wil zeggen, alles wat in theorie mogelijk is, is hier opgenomen, maar in de praktijk is het uiterst zeldzaam. De volgende categorie is C. Dit zijn al risico's die zich waarschijnlijk zullen voordoen, aangezien dit gebeurt met enige regelmaat die grofweg kan worden gedefinieerd. De voorlaatste groep is B. Het omvat situaties die vaker voorkomen dan niet. De berekening van risico's van categorie A is heel eenvoudig. Je kunt bijna 100% kans geven dat er een probleem ontstaat. In overeenstemming met een bepaalde frequentie van voorkomen, zal de onderneming in staat zijn om correct te reageren, mogelijke problemen proactief te elimineren of, indien dit niet mogelijk is, vooraf rekening te houden met de gevolgen van hun optreden.
Risicodeling door gevolgen
Het risico en de onzekerheid van mogelijke gebeurtenissen moeten ook worden overwogen in termen van hoe kritisch ze voor het bedrijf kunnen zijn. Er zijn verschillende basiscategorieën van gevolgen, die op hun beurt in drie groepen kunnen worden verdeeld: gezondheidsschade, kosten en inspanningen.
Impact tafel:
|
De gevolgen |
Schade aan de gezondheid |
Uitgaven |
Inspanningen |
|
Catastrofaal |
Dood |
Kritiek. Verder werken is niet mogelijk |
Kritieke hulp van buitenaf |
|
Significant |
Velen waren van invloed |
Serieus |
Ernstige hulp van buitenaf |
|
Gemiddeld |
Ernstige medische zorg |
Hoog |
Met hulp van buitenaf |
|
Klein |
Eerste hulp |
Gemiddeld |
Onafhankelijk |
|
Onbeduidend |
Nee |
Laag |
Onafhankelijk |
Een gedetailleerde beschrijving is hier niet nodig, aangezien alle hoofdzaken uit de tabel duidelijk zijn. We kunnen slechts enkele voorbeelden geven. De meest onbeduidende problemen kunnen worden beschouwd als een onbedoelde storing van niet-noodzakelijke apparatuur, die snel en kosteneffectief kan worden vervangen door een andere. Er vallen hier geen slachtoffers, de kosten van het werk zijn laag en het personeel kan met eigen handen alles doen wat nodig is. Maar het ernstigste voorbeeld, waarin dit risicoprofiel de 'catastrofale' indicator bereikt, is een wereldwijd door mensen veroorzaakt ongeval waarbij veel werknemers en andere personen die geen familie van het bedrijf zijn, zijn omgekomen. Uiteraard zullen de kosten in een dergelijke situatie zo ongelooflijk zijn dat het waarschijnlijk gewoon wordt afgesloten.
Belangrijkste kenmerken
De risicomatrix impliceert de voorlopige en sequentiële implementatie van een aantal specifieke acties. Het eerste dat moet worden gedaan, is identificatie. Dat wil zeggen dat alle waarschijnlijke risico's moeten worden vermeld en gedefinieerd. De volgende stap is gevarenbeoordeling. Onder dit item worden eerder geselecteerde waarschijnlijke problemen uitgesplitst naar de mate van hun bedreiging voor het project, het leven, de gezondheid en de financiën van het bedrijf. Hierna moet u duidelijk nadenken over mogelijke acties die gericht kunnen zijn op het minimaliseren van schade. Zorg er dus voor dat het probleem in principe niet ontstaat. Als een optie - denk na over het reactieschema dat moet worden geïmplementeerd als de situatie zich voordoet. De laatste en langste fase is implementatiecontrole. Als er acties zijn bedoeld die het risico en de onzekerheid tot nul of een minimum beperken, moeten ze worden gecontroleerd. Als dit niet mogelijk is, is het noodzakelijk om voortdurend of in de belangrijkste stadia van de projectuitvoering aanvullende controles uit te voeren. Ze zullen opkomende problemen tijdig kunnen identificeren.
Planning
Dit proces is het belangrijkste. Hiermee kunt u van tevoren alle mogelijke opties en kansen doordenken. Er zijn geen duidelijk vastgestelde criteria voor hoe het plan moet worden opgesteld. Elke medewerker kiest het beste zicht voor zichzelf en werkt volgens zijn eigen visie op het probleem, op voorwaarde dat het niet nodig is om de ontvangen werkvergunningen te correleren met andere mensen. Over een dergelijk instrument kan ongeveer hetzelfde worden gezegd als een risicomatrix. Een voorbeeld van een dergelijk plan moet elementen bevatten zoals algemene informatie, bedrijfsgegevens, kenmerken en een beschrijving van het project in kwestie, evenals de gestelde doelen. Vervolgens komen de verschillende secties die het plan en de kenmerken ervan nauwkeuriger karakteriseren. Dit omvat methodologie, organisatie, budget, regelgeving, rapportage, monitoring, enzovoort.
Soorten risico's
Alle mogelijke problemen hebben verschillende soorten potentiële controle. Het is ook belangrijk dat de risicomatrix goed werkt. De formule voor de controleberekening is vrij eenvoudig enerzijds en anderzijds is uitgebreide kennis vereist, die vaak verder gaat dan de informatie waarover gewone werknemers beschikken. Risico's zijn dus onderverdeeld in risico's die niet kunnen worden beheerst, het kan gedeeltelijk worden gedaan of volledige controle is beschikbaar. De eerste categorie omvat problemen die op geen enkele manier verband houden met het bedrijf. De tweede groep omvat alles wat ook niet van toepassing is op de onderneming, evenals enkele elementen die daarmee verband houden. De laatste categorie omvat technische, juridische en andere soortgelijke problemen die rechtstreeks verband houden met het bedrijf.
Factoren
Alle niet-standaard situaties hebben onder meer bepaalde factoren waardoor het risicoprofiel eenvoudiger en begrijpelijker wordt. Dankzij deze elementen, samen met andere andere kenmerken en factoren, wordt de planning van het succes van het project zoveel mogelijk vergemakkelijkt.
Factortabel:
|
Factoren |
Beschrijving |
|
Macro-economie |
Onstabiele economie |
|
Regelgevende maatregelen op staatsniveau |
|
|
De wet |
Product sectie |
|
Regelwijziging |
|
|
Verandering in belastingen |
|
|
Ecologie |
Technologische ramp |
|
Natuurramp |
|
|
Sociaal |
Terroristische daad |
|
Sla toe |
|
|
Land |
Politieke instabiliteit |
|
Culturele of religieuze kenmerken |
|
|
Leden |
Teamproblemen |
|
Oprichtersproblemen |
|
|
Techniek |
Voorspellingsfouten |
|
Ongeval |
|
|
Financiën |
Instabiele valutamarkt |
|
Gebrek aan financiering |
Alleen de belangrijkste elementen die kunnen worden aangevuld of gewijzigd, worden hier vermeld, maar hun algemene essentie blijft hetzelfde. In de regel is dit voldoende voor een min of meer gedetailleerd idee van ten minste een korte lijst met waarschijnlijke risico's. Met deze factoren kun je beginnen te werken.
Risicoanalyse en -beoordeling
Als u niet op de details ingaat, maar de situatie als geheel bekijkt, kunt u zien dat er niets globaal ingewikkeld is in risicobeoordeling en analyse. Het volstaat om een aantal basisvragen over een bepaald probleem te stellen en het zal onmiddellijk mogelijk zijn om de juiste conclusies te trekken. Daarom moet de analyse en berekening van risico's beginnen met de vraag of het mogelijk is om één enkel probleem te beheersen. Als dat zo is, moet u een plan ontwikkelen om verliezen te minimaliseren. Zo niet, dan moet u begrijpen hoe belangrijk het risico is. Als dat zo is, is het noodzakelijk om onmiddellijk te reageren en de uitvoering van het project te stoppen. Als dat niet het geval is, moet u gewoon de handleiding informeren.
Reactie
Hierboven is al gezegd hoe je problemen grofweg kunt evalueren en analyseren. Natuurlijk is de informatie voor het grootste deel algemeen van aard, maar in meer detail kan iets alleen worden overwogen door gebonden te zijn aan een specifieke situatie en bedrijf. Nadat het probleem bekend is, vereist het een reactie, omdat de definitie van risico slechts de beginfase is. Dus, nadat u de situatie heeft begrepen, moet u erachter komen wat precies de oorzaak ervan was. Op basis hiervan zou een benaderend model moeten worden opgesteld van de afhankelijkheid en invloed van verschillende factoren op het probleem. In het kader hiervan wordt een begrip gevormd van hoe precies welk moment het eindresultaat beïnvloedt. Welnu, en dit maakt het al mogelijk om ruwweg in te schatten welke acties nodig zijn om de initiële indicatoren te wijzigen, zodat de kans op risico of de gevolgen ervan minimaal zijn.
