De Pareto-wet (Pareto-principe) is een van de meest interessante en wordt het meest gebruikt in praktijkformules. Het is empirisch (in de praktijk vrij te gebruiken). De regel die is ontwikkeld door econoom en socioloog Wilfred Pareto, ook wel bekend als de Pareto-wet 20/80, is een formule: "20 procent van de inspanning levert 80 procent van het resultaat op, de resterende 20 procent van het resultaat kan worden verkregen door 80 procent van de inspanning toe te passen." Deze naam is voorgesteld door Joseph Juran. Als een universeel sociaal-economisch principe werd de Pareto-wet voor het eerst gebruikt door de Engelsman Richard Koch.
Meestal wordt deze wet gebruikt om de effectiviteit van iemands activiteit te evalueren en de resultaten ervan te optimaliseren. Hij zegt dat als u de belangrijkste beïnvloedingshendels correct kiest, u het meeste resultaat met minimale inspanning kunt behalen.
De Pareto-grafiek illustreert duidelijk de oorzaken van problemen die zich voordoen in het proces van elke activiteit en helpt ze daarom te elimineren.
Praktische toepassing
Zo heeft een servicebedrijf tien mensen in dienst. Volgens het Pareto-principe leveren twee op de tien werknemers ongeveer 80% van de winst van het bedrijf, en de resterende acht - slechts 20. Als de organisatie in omstandigheden verkeert die personeelsreducties vereisen, moet de directeur de indicatoren van elk analyseren. Met de juiste optimalisatie zouden mensen van de acht moeten worden gereduceerd, wat 20 procent van het resultaat oplevert.
Pareto-wetgeving kan op verschillende gebieden worden toegepast: 20% van de restaurantbezoekers brengt 80% van de winst naar de instelling; 20% van de bestellingen van het bedrijf zorgen voor 80% van de totale omzet, 20% van de internetbronnen wordt bezocht door 80% van de gebruikers, enzovoort. Het principe is ook effectief in politicologie en IT-technologieën (gebruikt om de processorprestaties te verbeteren).
Conclusies van de Pareto-wet
- Slechts 1/5 van de activiteit van een individu, een groep mensen of een bedrijf is echt effectief; de resterende 4/5 kan aan iemand anders worden toegewezen of zelfs als onnodig worden beschouwd.
- 80% van onze acties zal niet het gewenste resultaat opleveren.
- Er zijn verborgen factoren in elke activiteit / proces.
- Grootschalige negatieve gevolgen zijn te wijten aan een klein aantal destructieve factoren.
- Groot succes wordt verzekerd door de hoge productiviteit van slechts een klein deel van de mensen of activiteitengebieden.
- Er zijn maar heel weinig echt belangrijke factoren, en veel andere.
Deze conclusies kunnen op bijna alle gebieden van menselijke activiteit worden toegepast. Zelfs in studie: in ongeveer 20% van de tijd wordt 80% van het materiaal geleerd en omgekeerd.
Relativiteit van principe
Uiteraard is de Pareto-wet geen wondermiddel en deze verhouding is niet universeel. Zeer zelden komt de verhouding 80/20 exact overeen met de numerieke verhouding met de werkelijkheid. Er zijn correlaties van 70/30 of 60/40. De situatie waarin 50 procent van de factoren 50 procent van het resultaat oplevert, is echter uiterst zeldzaam. De omstandigheden die het resultaat beïnvloeden, zijn in bijna honderd procent van de gevallen bijna ongelijk en hun aantal is veel kleiner dan ongunstige.
