In de tijd na de perestrojka wisten de Russen niet wat supermarkten zijn. Hun ontwikkeling vond plaats aan het begin van de nieuwe eeuw. "Maksidom" op Leninsky is een van de grootste winkelcentra in St. Petersburg en biedt bouwmaterialen en goederen voor reparatie. Het zal verder worden besproken.
Voordelen boven anderen
Nu bij elke stap enorme winkels worden gebouwd en de concurrentie op de hielen zit, krijgen gewone burgers een geweldige kans om te kiezen welke markt. Tegelijkertijd kan men niet ondubbelzinnig zeggen dat ze allemaal op elkaar lijken. Elk onderscheidt iets van zichzelf. “Maksidom” op Leninsky in St. Petersburg is bijvoorbeeld een groot assortiment producten en een aantrekkelijk systeem van cumulatieve kortingen. Een belangrijk detail is de vriendelijke houding van het personeel en de bereidheid van salesmanagers om altijd te helpen met eventuele vragen. Automobilisten (en dat is de overgrote meerderheid van de bezoekers van het winkelcentrum) zullen de parkeerplaats waarderen waar u uw voertuig kunt achterlaten.
Ontwikkelingsgeschiedenis
Weinig mensen weten dat de "Maxidom" op Leninsky in St. Petersburg niet de enige winkel is, maar een hele reeks hypermarkten. Ze hebben zich sinds 1997 goed bewezen. De lijst met aangeboden goederen heeft betrekking op het onderwerp reparatie en constructie. Momenteel is het aantal winkels in dit netwerk meer dan tien. Ze bevinden zich in de grootste steden van het land - Yekaterinburg, Nizhny Novgorod, Kazan en anderen.
Van de hele lijst van opererende en gesloten door "Maxid" op Leninsky Prospekt (gebouwnummer 103) - de derde van de open winkels. De bouw begon in 2000 en in november 2002 opende het zijn deuren voor zijn eerste klanten.
Financiële kenmerken
De Russische editie van Forbes magazine berekende de winst van elke winkel door ze samen te vatten tot één cijfer. Het bleek indrukwekkend - meer dan tien miljard roebel per jaar. Dergelijke gegevens maken het mogelijk om de hypermarkt op de lijst van de grootste niet-openbare bedrijven van ons land te zetten. Bovendien is Maksidom op Leninsky een van de meest winstgevende winkels van de keten. Dit blijkt uit de gunstige ligging in de stad, hoge opkomst, dagelijks honderden aankopen, grote omzet. De belangrijkste producten zijn afkomstig van directe fabrikanten.
Voordeel voor kopers
Wat kan ervoor zorgen dat klanten naar deze specifieke winkel gaan? Allereerst moeten de kosten van een assortimentrij worden toegeschreven aan de bovengenoemde voordelen. Volgens klanten die feedback rechtstreeks in de winkel en op de officiële website achterlaten, biedt "Maksidom" (St. Petersburg) op Leninsky lage prijzen, mits de producten van goede kwaliteit zijn. Soortgelijke bewijzen werden door klanten geleverd op basis van prijsvergelijkingen met vergelijkbare winkels. Bovendien steekt "Maksidom" gunstig af tegen het kortingssysteem van kortingen, volgens hetwelk deze vervolgens worden opgeteld. Dus als u goederen hebt gekocht voor een bedrag van 2000 roebel, ontvangt u een korting van 1% op alle volgende aankopen. Om het 2% te maken, moet je goederen kopen ter waarde van 5000 roebel. En zo verder naar boven.
Periodiek houdt de winkel promoties waarmee u dezelfde goederen winstgevend kunt kopen, maar tegen een gereduceerde prijs. Dit doet niets af aan hun kwaliteit, maar betekent alleen dat de winkel probeert om snel producten te verkopen om bijvoorbeeld een nieuw aanbod in de schappen te zetten. Het gemiddelde interval voor het houden van aandelen is 1-2 maanden. Tijdens hun actie wordt elke klant dezelfde korting aangeboden voor een bepaald product of een groep goederen of een verdubbeling van de korting, die naar de kaart van de loyale klant gaat. Traditiegetrouw valt de stockdag op dinsdag of donderdag. In een week kan het een of meerdere dagen afzonderlijk of opeenvolgend zijn.
Daarnaast is er een programma voor het bezorgen van grote goederen. Het heeft verschillende van zijn eigen kenmerken: kostenberekening afhankelijk van het aflevergebied, gewicht, volume, lift (op basis van het aantal verdiepingen of een andere bestemming waar de goederen moeten worden afgeleverd). Gedistribueerde gratis verzending, evenals levering op dezelfde dag, dat wil zeggen de dag van aankoop van goederen.
"Maksidom" heeft een online winkel, die voor extra voorzieningen zorgt. Je hoeft dus niet speciaal naar het winkelcentrum te komen om de producten met eigen ogen te bekijken, maar doe het gewoon achter de computer thuis. Op de portal van de winkel kun je een virtuele aankoop doen. Er is ook een telefonische aankoop. Voor maximaal klantgemak wordt de betaling voor goederen op verschillende manieren uitgevoerd, inclusief bankoverschrijving. "Maksidom" biedt cadeaubonnen die een aangename verrassing zijn voor je verjaardag. Dit alles is in meer detail te vinden op de winkelwebsite.
Aanvullende programma's
Naast de basisdiensten die Maxidom biedt, heeft de winkel een aantal secundaire programma's die klanten graag willen gebruiken.
Dus als u toegangsdeuren koopt, kunt u technische specialisten (vakmensen) bellen die bij u thuis komen om de deur te installeren. Zij kunnen alle metingen uitvoeren en direct in de winkel haalt u de benodigde deur op. Een soortgelijke service wordt uitgevoerd met betrekking tot aangekocht meubilair, dat ongemonteerd wordt geleverd.
Andere diensten zijn onder meer het zagen van hout (timmerhout), kleurverf, naaigordijnen, verpakking van goederen (geschenken).
Voor kopers met kinderen biedt de winkel een speelkamer waar u uw kind kunt geven tijdens een bezoek aan de handelsvloeren.
