Ze zeggen dat als iemand zijn echte gezicht wil laten zien, hij op zijn minst een beetje macht moet krijgen. In werkelijkheid blijkt het zo te zijn. Vaak worden stadsambtenaren en vertegenwoordigers van verschillende afdelingen, waaronder openbare voorzieningen, getriggerd door het zogenaamde wachtersyndroom. Daarom is er sprake van een grove schending van de rechten van consumenten, het burgerlijk wetboek en de rechten van inwoners van Rusland. Medewerkers van het populaire kanaal stelden hun eigen aanpak voor om complexe alledaagse problemen op te lossen. Om gewone Russische burgers te helpen, brachten ze een project uit genaamd "Control Call" (NTV). Hoe u zich kunt aanmelden en lid kunt worden van dit programma - we zullen het verder vertellen.
Kort over het televisieproject "Control call"
"Test call" is een wekelijkse uitzending, waarvan het eerste nummer begon op 30 augustus 2014. Komt op zaterdag.
Volgens de makers van het project was het doel van de ontwikkeling ervan om onrecht tegen de meest kwetsbare lagen van de bevolking te bestrijden: veteranen uit de Tweede Wereldoorlog, mensen met een handicap, ouders met veel kinderen, wezen, enz. Zij worden, zoals de praktijk laat zien, het vaakst geconfronteerd met de rest ronduit grofheid en het negeren van de problemen van burgers. Een van de eerste taken die de projectorganisatoren wisten op te lossen, had dus betrekking op de huisvestingsproblemen van de WO II-veteraan.
'Een oudere man wendde zich tot ons, waar de plaatselijke bureaucraten tot wanhoop toe reden. Er was geen water, verwarming en gas in zijn huis, het dak lekte en het dak stortte in ', aldus journalisten en projectmanagers van het Control Bell (NTV) -project. Hoe we contact kunnen opnemen met zijn vertegenwoordigers, zullen we iets later vertellen. Dankzij de tussenkomst van de pers en de staf van het kanaal was het probleem opgelost. Als gevolg hiervan werden ambtenaren die de gepensioneerde herhaaldelijk en zonder succes aansprak, gedwongen om al hun tekortkomingen live te corrigeren.
De samenstelling van het leidende project "Control call"
De centrale personages in het project zijn vier grote mannen van atletische bouw, met 'stalen spieren en een ijzige blik', en de fragiele en zelfverzekerde vrouwelijke advocaat Maria Matveeva. Tegelijkertijd is zij praktiserend advocaat werkzaam bij het advocatenkantoor van Matveyeva & Partners.
Het is ook bekend dat in de eerste versies van het Control Call-programma (NTV, hoe u de overdracht kunt aanvragen in dit artikel leest), een professionele vrouwelijke fitnesstrainer Valery Loktionov direct betrokken was.
Wat is de essentie van het "Test Call" -project?
De essentie van het televisieproject is als volgt: ten eerste spreekt een persoon die problemen heeft met ambtenaren de vertegenwoordigers van de zender aan. Het projectteam bestudeert vervolgens het materiaal over de zaak van de burger, inclusief wetgevingshandelingen en andere documentatie. Daarna reist de filmploeg, samen met journalisten en presentatoren, en vaak met de 'slachtoffers' zelf, naar de betreffende afdeling, waarvan de vertegenwoordigers (volgens het slachtoffer) illegaal hebben gehandeld. Vervolgens zullen we bespreken hoe de "Test Call" (NTV) uitzending werkt, hoe contact op te nemen met Novosibirsk en andere steden van de Russische Federatie indien nodig.
Hoe helpt transmissie onrecht te bestrijden?
Het is bekend dat in bijna 99% van de gevallen het televisieprogramma "Control Call" (NTV) helpt bij het oplossen van problemen met ambtenaren en hoofden van verschillende diensten en afdelingen. Hoe solliciteren? Het telefoonnummer, adres en methoden om contact op te nemen met de projectvertegenwoordigers worden hieronder vermeld. De presentatoren van het programma slaagden er bijvoorbeeld in het probleem op te lossen van een kleine jongen uit de regio Tver die lijdt aan hersenverlamming. De jongen onderging verschillende gecompliceerde operaties aan zijn benen en voor de laatste revalidatie had hij fysiotherapie-oefeningen nodig met dagelijkse training op een speciale hometrainer. Lokale ambtenaren weigerden echter lange tijd de moeder van de jongen, onder vermelding van verschillende redenen.
Het probleem kon pas worden opgelost nadat de moeder van het kind was gekomen voor hulp bij het televisieproject "Control Call" (NTV). Contact opnemen, schrijven of bellen, dacht de heldin van dit verhaal heel lang, totdat een vriend vertelde over de mogelijkheden van een nationaal televisieproject.
In elk programma zie je drie van zulke verhalen die niet fictief zijn. Dit zijn echte helden, problemen en levendige, soms zeer onaangename communicatie met ambtenaren van verschillende niveaus.
"Control call" (NTV): hoe toe te passen
Elke Rus aan wie assistentie van vertegenwoordigers van verschillende afdelingen is geweigerd, kan zich aanmelden voor het programma "Control Call". Tegelijkertijd werden de rechten van verzoekster geschonden. Om deelnemer aan het programma te worden, belt u gewoon de hotline: +7 (495) 72-5555-2.
U kunt deelnemen aan het NTV-project 'Testoproep' (hoe toe te passen: een brief schrijven of bellen) door een speciaal formulier in te vullen op de officiële website van het project. In dit feedbackformulier moet de volgende informatie worden verstrekt:
- Volledige naam;
- telefoonnummer (voor communicatie);
- naam van de ontvanger (beheerder);
- onderwerpen van het beroep en een kort bericht met de meest toegankelijke presentatie van de situatie;
- voer de geheime code in en verstuur.
Wat zijn de communicatiemethoden met ambtenaren?
In de meeste gevallen gedragen de belangrijkste "experts" van het televisieprogramma "Control Call", NTV (hoe toe te passen, feedback over de overdracht is hier te vinden) zich binnen het kader van de huidige wetgeving. Ze verwijzen naar lopende rekeningen en andere belangrijke documenten.
Interessant is dat sommige functionarissen de morele en psychologische druk van de projectleiders gewoon niet kunnen weerstaan. Ze proberen niet alleen het pand sneller te verlaten, waar NTV-medewerkers binnenkomen om de omstandigheden op te helderen, maar soms vluchten ze ook.
Veel minder vaak (maar niet zonder) moet de 'gezaghebbende' naar buiten gerichte show letterlijk betrokken raken bij een gevecht, waarbij ze de enige vrouw Maria Matveev, de camera en haar eigen hoofd beschermt. Dit was bijvoorbeeld precies wat er gebeurde op 26 november 2014. Tijdens het filmen van een van de afleveringen in de stad Orenburg werden leden van de filmploeg gedwongen om de overdreven actieve en agressieve beveiliging van de administratie op 24 Pobedy Ave., 24 af te weren. Deze situatie is ook opgelost in het kader van de huidige wetgeving en met de hulp van journalisten van lokale televisiekanalen en politieagenten.
Is het de moeite waard om contact op te nemen met het team "Control call"?
Voordat u contact opneemt of geen contact opneemt met het transmissieteam "Control Call", raden we u aan eerst verschillende series van het project te bestuderen. En dan is het logisch om te praten met familieleden, buren en kennissen die eerder aan het programma hebben deelgenomen. U kunt de recensies lezen. Sommige netwerkgebruikers zijn bijvoorbeeld van mening dat dit een noodzakelijk en veelbelovend project is dat is ontworpen om gewone mensen te helpen. Anderen beweren dat de vertegenwoordigers van het programma helpen bij:
- conflicten met ambtenaren oplossen;
- zelfs in moeilijke situaties financieringsbronnen vinden;
- het echte beeld evalueren dat is waargenomen onder ambtenaren en andere overheidsfunctionarissen;
- sociaal kwetsbare bevolkingsgroepen om de gerechtigheid te herstellen (het appartement teruggeven, de woonomstandigheden verbeteren), enz.
