Wanneer we op televisie horen over de resultaten van opiniepeilingen, rijst vaak de vraag: "Interviewer - wie is het?" Laten we de terminologie begrijpen.
Interviewers in de sociologie zijn mensen die respondenten interviewen of andere mensen interviewen die binnen een bepaalde steekproef vallen. Tegelijkertijd wordt niet de hele bevolking ondervraagd, maar alleen die categorieën burgers die aan bepaalde criteria voldoen. De selectie wordt gemaakt op basis van geslacht, leeftijd, sociale status, inkomen, opleiding, enz., Afhankelijk van de doelen en doelstellingen van de studie. De mensen die onder een dergelijke steekproef vielen, worden dan ook respondenten genoemd. Met andere woorden, interviewers zijn degenen die interviewen en respondenten zijn degenen die worden geïnterviewd.
Tegelijkertijd verklaart deze definitie niet helemaal: de interviewer - wie is het? Feit is dat er in de sociologie verschillende onderzoeksmethoden zijn. Bij massale interviews, wanneer het nodig is om een groot aantal respondenten te interviewen (ongeveer 1200-2400 mensen), nemen ze meestal hun toevlucht tot interviews, individuele interviews. Vervolgens vindt de interviewer de respondent en voert een persoonlijk gesprek met hem door de vragen te stellen die in de vragenlijst (of in het interviewformulier, in een sociologische taal) zijn gesteld. Dit gesprek wordt het 'interview' genoemd.
Een andere techniek - een gericht groepsinterview of focusgroep - omvat het werken met een beperkt aantal respondenten, ongeveer 8-12 mensen. In dit geval wordt het gesprek opgenomen op de recorder of video, waarvan de opname vervolgens wordt gedecodeerd. De taak van de interviewer (moderator) is in dit geval om te proberen te “praten” met de deelnemers van de focusgroep, zodat ze de vragen zo nauwkeurig en eerlijk mogelijk beantwoorden.
Dus als we de vraag 'Interviewer - wie is dit?' Beantwoorden, kunnen we zeggen dat dit een persoon is die informatie verzamelt en organiseert. Hij analyseert de verkregen gegevens niet, maar is verantwoordelijk voor hun objectiviteit en voor de naleving van de normen die in het onderzoeksprogramma zijn uiteengezet.
Het werk als interviewer lijkt in dit opzicht op het werk van een amateurpsycholoog. Als de interviewer de respondent niet kan 'praten', hem niet dwingt om openlijk te spreken (en dit is erg moeilijk, gezien de hoeveelheid werk die gemoeid is met het houden van massa-interviews), kan een dergelijke interviewer als incompetent worden beschouwd. In dit geval wordt hij beboet of zelfs volledig verwijderd uit het "veld".
In principe is het antwoord op de vraag 'Interviewer - wie is het?' ligt in het vlak van de functionele 'verbinding' met andere deelnemers aan een sociologische studie. Dus als een socioloog en analist individueel werken (de voorkant van het werk ontwikkelt, berekeningen maakt, een vragenlijst maakt en een voorbeeld samenstelt, een rapport schrijft), dan werkt de interviewer in een team.
Laten we zeggen een appartementsenquête. Natuurlijk kun je jezelf interviewen, maar meestal werken ze op elk adres in tweetallen. Wat in principe begrijpelijk is: een man mag niet worden geopend en een meisje - bijna altijd. Op handen worden 30-50 vragenlijsten uitgereikt. Met een gemiddeld tempo en een eenvoudige vragenlijst is het mogelijk om 10-15 mensen te interviewen.
Het blijkt dat de respondent en de interviewer sui generis dialectische tegenpolen zijn: de een heeft tot taak zoveel mogelijk informatie te behouden, terwijl het de ander is om de nodige hoeveelheid informatie te verkrijgen. Daarom wordt effectief werk alleen verkregen als ze snel wederzijds psychologisch contact vinden. En dit is de professionaliteit van de interviewer.
